中餐擺臺作為一項精細的操作工作,涵蓋了一系列步驟和流程,以及一系列必須遵守的標準。本文檔根據(jù)搜索結果整理了中餐擺臺的操作規(guī)程和質量標準。
一、餐前準備
1. 人員形象和儀容儀表
服務人員應按規(guī)定著裝,佩戴工號牌,保持面部清潔,女***人員應化淡妝,展現(xiàn)出飽滿的精神狀態(tài),微笑待人,站姿規(guī)范,動作優(yōu)雅得體,發(fā)飾整潔,符合酒店要求。同時,注意手部清潔并進行消毒。2. 準備餐具和桌椅
應提供宴會所需的桌椅、餐具、酒具和相關物品。桌子應保持完好,桌腿拉平穩(wěn)定,不出現(xiàn)破損或搖晃情況。根據(jù)宴會人數(shù)準備合適的椅子,確保椅子穩(wěn)固,無任何破損,椅背椅面不松動。餐酒具應額外準備五分之一的數(shù)量,確保無瑕疵、符合衛(wèi)生標準和宴會使用需求。3. 準備臺布和其他物品
臺布應保持干凈、無破損和褶皺。服務人員應站在主人位的右側,將折疊好的臺布放在餐桌中央,并一次性將臺布展開。要求臺布中心凸縫向上,對準正、副主人,四周下垂部分均勻。二、擺放餐具和其他物品
1. 擺放轉臺
在規(guī)定位置將轉臺擺放在餐桌中央,確保轉盤中心與圓桌中心重合,轉盤邊沿離桌邊均勻,誤差不超過1厘米,并確保轉盤旋轉靈活。2. 擺放墊盤、吃盤和勺
從主人位開始按順時針方向擺放墊盤、吃盤和勺。圖案對正(店徽在上方),擺放距離均等,距桌邊1.5厘米。勺墊置放于吃盤正上方,與吃盤間距1厘米,勺置放于勺墊中,勺柄向右。3. 擺放筷子、牙簽和蓋碗
筷子筷架放于勺墊的右側,將帶筷套的筷子放在筷架上(筷套圖案向上),筷子尾部距桌邊1.5厘米,筷子與吃盤相距3厘米并與吃盤中心線平行。若使用多用筷架和長柄匙,應在吃盤正前方擺味碟,間距1厘米,筷架放于味碟右側,將筷子、長柄匙置于筷架上,匙柄與吃盤相距3厘米,尾端離桌邊1.5厘米。小包裝牙簽放在筷子右側1厘米處,牙簽距桌邊5厘米。牙簽盅放在正、副主人筷子的右上方。在筷子右側放蓋碗,距筷子2厘米,距桌邊1.5厘米。煙缸擺放四只,分別擺在正、副主人的右側和左側,距轉臺3厘米,成正方形。三、宴會席位定位
1. 確定主人位
宴會餐具的選擇應根據(jù)宴會需求而定。高檔宴會應擺放銀器餐具和水晶刻花的玻璃杯類,以彰顯宴會規(guī)格。以上便是中餐擺臺的基本操作規(guī)程和質量標準。這項工作需要服務人員具備高度的專業(yè)技能和細心態(tài)度,以確保每位客人獲得優(yōu)質的用餐體驗。