蘑菇街是一家中國時尚電商公司，成立于2014年。隨著其業務的不斷發展壯大，蘑菇街也逐漸建立了完善的客服體系，為消費者提供了更加便捷、高效的服務。下面就為大家詳細介紹一下蘑菇街的客服在哪里。

一、在線客服

蘑菇街的在線客服是最為常用的一種方式。用戶可以通過蘑菇街APP或者官網上的在線客服系統與客服人員進行實時溝通。在在線客服系統中，用戶可以選擇需要咨詢的問題類型，并填寫相關信息，然后點擊“提交”按鈕即可等待客服人員的回復。在線客服系統支持多種語言，包括中文、英文等，方便全球用戶使用。

二、電話客服

蘑菇街還提供電話客服服務，用戶可以撥打蘑菇街客服熱線400-820-8820與客服人員進行溝通。電話客服的服務時間為每天9:00-22:00,用戶可以根據自己的時間選擇合適的時間進行咨詢。需要注意的是，由于電話客服的咨詢量較大，可能會出現排隊等候的情況，建議用戶提前安排好時間。

三、郵件客服

除了在線客服和電話客服外，蘑菇街還提供郵件客服服務。用戶可以通過發送郵件至service@mogujie.com與客服人員進行溝通。郵件客服的服務時間為每天9:00-22:00,用戶可以在工作時間內發送郵件咨詢問題。需要注意的是，由于郵件客服的回復速度相對較慢，建議用戶優先選擇在線客服或電話客服進行咨詢。

四、微信公眾號

蘑菇街的微信公眾號也是用戶咨詢問題的重要渠道之一。用戶可以在微信中搜索“蘑菇街”公眾號，關注后即可在公眾號內留言咨詢問題。蘑菇街的微信公眾號還提供了在線客服功能，用戶可以直接在公眾號內與客服人員進行實時溝通。需要注意的是，由于微信公眾號的咨詢量較大，可能會出現回復不及時的情況，建議用戶耐心等待。

蘑菇街提供了多種便捷的客服渠道，包括在線客服、電話客服、郵件客服和微信公眾號等。無論用戶選擇哪種方式進行咨詢，都可以得到及時、專業的服務。未來，蘑菇街將繼續完善客服體系，為消費者提供更加優質的服務體驗。

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